CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE MODEL CONCEPT
Les Conditions Générales ici présentées établiessent les droits et obligations qui incombent aux parties dans le cadre de vente de produits proposés par la société MODEL CONCEPT.
1.DEFINITIONS
MODEL CONCEPT : la société à responsabilité limitée, dont le siège social est aux ZI CONROC 30160 BESSÈGES , immatriculée au R.C.S. De NIMES sous le numéro 539 027 987.
Client: toute entreprise en relation avec MODEL CONCEPT en vue de la fourniture de Produits.
Produit(s) : tout Produit fourni par MODEL CONCEPT.
2. ACCEPTATION - APPLICATION
L’établissement de relations avec MODEL CONCEPT emporte acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Les relations entre MODEL CONCEPT et le Client sont exclusivement régies par les présentes Conditions Générales de Vente, les conditions particulière qui prévalent sur toutes autres conditions, à l’exception de celles expressément acceptées par signature par MODEL CONCEPT.
3. COMMANDES
Pour acheter, le Client devra remplir un bon de commande et accepter, lorsque cela est nécessaire, les conditions particulières de la présente convention. MODEL CONCEPT n’est liée par les commandes prises par ses représentants ou employés qu’à compter de leur acceptation écrite par MODEL CONCEPT. A défaut d’une telle acceptation MODEL CONCEPT ne peut être tenue d’aucun engagement. Les commandes, à compter de leur acceptation par MODEL CONCEPT, ne peuvent être modifiées ou annulées qu’avec l’accord exprès de MODEL CONCEPT, tous les frais et charges en découlant étant supportés par le Client. Les demandes de modification ou d’annulation doivent être faites par écrit.
4. LIVRAISON
Les produits sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée par le Client dans les conditions particulières. Les frais de transport sont toujours à la charge du Client. Les délais de livraison sont ceux indiqués sur l’acceptation de commande ou, à défaut, ceux indiqués dans les conditions particulières. La société MODEL CONCEPT ne peut encourir aucune responsabilité en cas de retard de livraison, sous réserve que le Client en soit informé. MODEL CONCEPT peut de plein droit, sans aucune formalité suspendre toute livraison à défaut de complète exécution par le Client de l’ensemble de ses obligations envers MODEL CONCEPT.
Nos marchandises étant importées, les délais de livraison, mentionnés à titre indicatif, ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts en cas de retard.
Conditions d'expédition :
Franco de port et d'emballage pour toute commande supérieure à 500 € HT.
Toute commande inférieure à 500 € HT donne lieu à la facturation d'une comme forfaitaire de 15 € HT destinée à couvrir les frais administratifs et les coûts de transport.
Toute commande d'échantillon (moins de 4 pièces) donne lieu à la facturation forfaitaire de 10 € HT destinée à couvrir les frais administratifs et les coûts de transport.
5. EVENEMENTS PARTICULIERS
En cas de survenance de circonstances faisant obstacle à l’exécution normale des obligations de MODEL CONCEPT, même si ces circonstances ne constituent pas un cas de force majeure, MODEL CONCEPT pourra suspendre l’exécution de ses obligations pendant la durée de ces circonstances, sous réserve d’en informer le Client. Si ces effets devaient se prolonger au delà de 30 jours, le Client aura la faculté d’annuler toute commande non livrée dans les conditions de l’article 5 ci-dessus. Sont notamment visés au présent article la guerre civile ou étrangère, les insurrections, émeutes, troubles civils, les actes de terrorisme, les grèves, lock-outs, troubles sociaux, les éléments naturels, les catastrophes naturelles, le blocus, l’embargo, l’insuffisance de fournitures, tout acte d’un gouvernement ou d’autorités publiques nationales ou internationales, toutes lois et tous règlements, toutes difficultés d’obtenir des matières premières, des sources d’énergie, des matériels ou moyens de transport.
6. RISQUES
La livraison des Produits, telle que définie aux présents Conditions Générales de Vente opère transfert des risques au Client. Il appartient au Client en cas de dommages ou de manquant, de faire toutes constatations nécessaires et de confirmer ses réserves par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur.
7. RECEPTION
Les réclamations sur les vices ou sur la non-conformité des Produits livrés doivent être formulées par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 8 jours de la réception des marchandises. A défaut de réclamation dans ce délai, le Client est réputé avoir réceptionné les Produits livrés sans aucune réserve et renoncé à toute réclamation. Il appartiendra au Client de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatés. Il devra laisser toute facilité à MODEL CONCEPT pour procéder à la constatation de ces vices pour y porter remède et s’abstiendra d’intervenir ou de faire intervenir un tiers à cette fin, sauf accord exprès de MODEL CONCEPT.
8. RETOUR
Retour de marchandises (uniquement les produits stock)
Pour les retours de marchandises, veuillez tout d'abord nous envoyer votre demande par fax ou par mail, indiquant le nom du produit, taille, quantité, couleur, motif du retour et numéro de facture.
Les demandes de retours effectuées par nos clients doivent demeurer a caractère exceptionnel et seront soumises à l'accord de notre direction. Ceci concernera uniquement les produits de MODEL CONCEPT de la collection de l'année en cours et dans un délai de 180 jours à compter de la date de facture.
Après acceptation écrite par le siège de MODEL CONCEPT, vous pourrez nous renvoyer la marchandise concernée (fais de ports à votre charge). A réception, et sous réserve de contrôle, nous procéderons à l'échange ou nous établirons l'avoir correspondant.
Cependant, tout retour accepté devra faire l'objet d'une commande compensatoire équivalente à 1,5 fois le montant de lavoir correspondant au retour accepté.
Cas particulier : La marchandise que vous nous avons envoyée ne correspond pas à ce que vous aviez commandé, ou présente un défaut, dans ce cas, nous renvoyons immédiatement la marchandise manquante et récupérons à nos frais la marchandise que vous n'aviez pas commandé.
En aucun cas vous ne devrez renvoyer de colis à notre siège sans notre accord.
Pour être acceptés, les retours de marchandises doivent être dans leurs emballages d'origine, dépourvus de tout étiquetage propre à votre vente.
9. GARANTIE
MODEL CONCEPT s’engage à livrer les articles conformes aux références commandés. L’acceptation, par le Client, des spécifications emporte renonciation du Client à toute réclamation relative à des Produits présentant des caractéristiques identiques ou équivalentes aux spécifications. Dans l’hypothèse où le Produit ne serait pas conforme aux spécifications, il ne pourra être qualifié de non-conforme lorsque cette différence n’était pas raisonnablement prévisible. Au titre de la garantie, la seule obligation incombant à MODEL CONCEPT sera le remplacement gratuit du Produit défectueux.
10. EXCLUSIONS DE GARANTIE
La garantie des Produits étant limitée à leur conformité aux spécifications, son application est exclue en cas de réaction des Produits aux matières auxquelles ils seraient associés par le Client ou en cas d’utilisation des Produits non conforme aux indications fournies par MODEL CONCEPT. La garantie des Produits ne couvre pas non plus la pertinence des méthodes de tests utilisées vis à vis de l’utilisation à laquelle le Client destine les Produits. Tous les défauts susceptibles d’avoir été identifiés par des tests dont la réalisation aurait été écartée par le client sont exclus de la garantie de MODEL CONCEPT.
La garantie des Produits étant limitée à leur conformité aux spécifications, son application est exclue en cas de réaction des Produits aux matières auxquelles ils seraient associés par le Client ou en cas d’utilisation des Produits non conforme aux indications fournies par MODEL CONCEPT. La garantie des Produits ne couvre pas non plus la pertinence des méthodes de tests utilisées vis à vis de l’utilisation à laquelle le Client destine les Produits. Tous les défauts susceptibles d’avoir été identifiés par des tests dont la réalisation aurait été écartée par le client sont exclus de la garantie de MODEL CONCEPT.
11. RESPONSABILITE
La responsabilité de MODEL CONCEPT est strictement limitée à la livraison des Produits et à leur garantie telles que spécifiées ci-dessus. Le montant de l’indemnisation due par MODEL CONCEPT au titre de sa responsabilité, tant vis-à-vis du Client que des tiers, est limitée au montant du prix encaissé au titre de la vente des Produits défectueux. Les clubs sont tenus de respecter les règles, codes, obligations et restrictions de leurs associations sportives respectives. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables des infractions constatées. Le Client est tenu responsable de l'obtention et de l'utilisation des droits relatifs aux inscriptions, griffes, logos, image, slogans, reproductions ou designs auprès du titulaire des droits. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables de la violation des copyrights, droits d'auteur, marques, brevets ou licences déposées.
12. PRIX
Les prix des Produits est celui indiqué par MODEL CONCEPT dans les conditions particulières. Ces prix s’entendent hors taxes, impôts, droits et charges de nature fiscale, douanière ou autre, sans escompte, rabais et déduction, nets, les frais de transport hors France métropolitaine étant toujours à la charge du Client. Tous impôts, taxes, droits ou autres prestations à payer, en application des règlements français ou de ceux d’un pays importateur ou d’un pays de transit, sont à la charge du Client.
13. PAIEMENT
Le paiement est exigible à la commande pour leur montant total, et par chèque, virement, traite ou espèces. Seul le versement effectif des fonds constitue un paiement. La remise d’un effet de commerce ou d’un chèque ne vaut pas paiement. La monnaie de compte et de paiement est celle spécifiée à l’acceptation de commande ou, à défaut, l’Euro. En cas de retard de paiement, MODEL CONCEPT pourra suspendre toutes les commandes en cours, sans préjudice de toute autre voie d’action. Le Client sera de plein droit redevable d’un intérêt de retard calculé sur l’intégralité des sommes restant dues d’un taux d’intérêt égal à une fois et demie le taux d’intérêt légal, à compter du jour d’exigibilité et jusqu’au complet paiement, à défaut de paiement dans un délai de 8 jours suivant l’envoi d’une mise en demeure. Les sommes dues seront en outre majorées d’une pénalité forfaitaire de 10 % au titre des charges de recouvrement. Le Client devra rembourser tous les frais occasionnés par le recouvrement contentieux des sommes dues, y compris les honoraires d’officiers ministériels ainsi que les frais et honoraires d’avocats. MODEL CONCEPT pourra, de plein droit, par simple notification résilier la vente et annuler toute commande en cours et demander, si nécessaire en référé, la restitution des Produits livrés sans préjudice de tous autres dommages et intérêts. Toutes sommes dues à MODEL CONCEPT, quelle que soit leur échéance de paiement deviendront alors immédiatement exigibles. En aucun cas les paiements ne peuvent être suspendus, ni faire l’objet d’une quelconque compensation sans l’accord écrit et préalable de MODEL CONCEPT. MODEL CONCEPT pourra conditionner toute livraison à la constitution de garanties de paiement ou à un paiement comptant ou à la commande.
14. RESERVE DE PROPRIETE
Les Produits restent la propriété de MODEL CONCEPT jusqu’au paiement intégral du prix, en principal, frais et accessoires. Les droits découlant de cette réserve de propriété peuvent être exercés tant sur les Produits eux-mêmes que sur toute somme, droit ou créance qui viendrait s’y substituer, notamment leur prix de revente toute indemnité d’assurance ou autre. Si la loi du pays dans lequel se trouvent les Produits n’admet pas la réserve de propriété, MODEL CONCEPT jouira de tous autres droits sur les Produits que cette loi lui permet de se réserver. Le Client devra prévenir immédiatement MODEL CONCEPT de toute menace de saisie, mesure d’exécution ou de toute autre intervention d’un tiers sur les Produits afin de permettre à MODEL CONCEPT de s’y opposer et de préserver ses droits.
15. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE - CONFIDENTIALITE
Le Client est informé de ce que les Produits sont couverts par des droits de propriété intellectuelle. La fourniture des Produits ne peut en aucune façon être considérée comme constitutive d’une autorisation quelconque d’exploitation desdits droits de propriété intellectuelle. Le Client n’est en aucune façon autorisé à utiliser les marques, dessins et modèles des Produits commandés et livrés par MODEL CONCEPT. Les informations communiquées par MODEL CONCEPT à l’occasion de la fourniture de Produits ont un caractère confidentiel et le Client s’interdit de les utiliser autrement que pour la seule utilisation des Produits. Toute reproduction et diffusion des produits à des fins commerciales, ainsi que toute modification, réutilisation ou incorporation de ces éléments à d'autres œuvres est interdite, sauf autorisation expresse et par écrit de MODEL CONCEPT. Le non-respect de ces règles peut engager la responsabilité civile et pénale du contrevenant.
16. DIVERS
Le fait que MODEL CONCEPT ne se prévale pas, à un moment donné, de l’une quelconque des clauses des présentes Conditions Générales de Vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque des clauses desdites Conditions Générales de Vente. Dans la mesure du possible, chaque stipulation des présentes sera interprétée de manière à lui donner effet et validité au regard de la loi applicable. Si une stipulation est déclarée nulle ou non applicable par un tribunal compétent dans des circonstances particulières, une telle stipulation restera en vigueur dans toutes autres circonstances.
17. DROIT DE RETRACTION
Les dispositions du Code de la consommation ne sont pas applicables aux produits personnalisés ayant fait l’objet d’un « bon à tirer ». Pour les autres produits, les consommateurs et non professionnels, tels que définis par le Code de la consommation, dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la réception du colis pour retourner à ses frais les produits commandés à la société MODEL CONCEPT et ce en application de l’article L.121-20 du Code de la consommation. Le produit devra être retourné non usagé et dans son emballage d’origine accompagné d’une copie du bon de livraison.
18. LOI APPLICABLE - ATTRIBUTION DE COMPETENCE
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. La convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises du 11 avril 1980 n’est pas applicable à la vente des Produits. Seront seuls compétents en cas de litige ou de contestation relatifs aux Produits ou aux présentes conditions générales, les Tribunaux dans le ressort desquels est situé le siège social de MODEL CONCEPT, à savoir NIMES, qui pourra toutefois renoncer au bénéfice de cette attribution de compétence et saisir tous autres tribunaux de son choix. Cette attribution de compétence s’applique même en cas de procédure d’urgence, d’appel en garantie, de demande incidente ou de pluralité de défendeurs et quels que soient le mode et les modalités de paiement.
Clauses de réserves :
1 – Nous nous réservons la priorité des marchandises commandées et livrées ou restant à livrer jusqu’à complet paiement des dites marchandises.
2 – A défaut de paiement de l'intégralité du prix des marchandises ou du non-respect des échéances contractuellement prévus, la vente sera révolue de plein droit.
Rappel de l'article 105 du code du commerce :
Tout litige de réception de marchandise doit être consigné par le client sur le récépissé du transporteur et confirme par lettre recommandée dans les 3 jours, auprès du transporteur.
MODEL CONCEPT décline toute responsabilité et ne pourra dédommager son client, si lors de la réception de colis ouverts ou dévoyés, le client n'a pas fait les réserves indispensables sur le récépissé du transporteur comme indiqué ci dessus.